【超级自由行】澳洲阳光缤纷海岸9日深度旅行

黄金海岸 Gold Coast

阳光沙滩休闲胜地
清风激浪扬帆者天堂

冲浪者天堂，全球顶尖冲浪圣地
菲利普岛 Phillip Island

娇羞风雨夜归人
神仙小企鹅归巢

菲利普岛企鹅保护区

悉尼 Sydney

阖家徜徉艺术殿堂
尽享旅行团艳羡目光

悉尼歌剧院，世界文化遗产
黄金海岸 Gold Coast

黄金海岸邂逅好莱坞
与正义联盟欢声尖叫

华纳电影世界

黄金海岸 Gold Coast

霓虹闪耀不眠夜
24小时梦想狂欢

黄金海岸康拉德木星赌场
菲利普岛 Phillip Island

漫步原始灌木步道
亲密邂逅呆萌考拉

考拉保育中心

悉尼 Sydney

最浪漫的古老市集
文艺气质感染悉尼

岩石区，最热闹也是最古老的历史街
悉尼 Sydney

登拱桥之巅心惊胆战
望惊世长虹跨海横卧

悉尼海湾大桥，世界上最高的钢铁拱桥

展开更多精彩体验

详细行程

悉尼黄金海岸墨尔本

品质旅行
优选旅行

出发	{{ cityInfo.name }}、 *其他口岸出发，请直接拨打 4006-86-5060
机票	出发口岸城市悉尼单程含税机票 (单程转机次数≤1次) 悉尼黄金海岸单程含税机票黄金海岸墨尔本单程含税机票墨尔本原出发口岸城市单程含税机票 (单程转机次数≤1次) * 口岸城市：北京、上海、广州、香港、成都、杭州等，详见产品须知选航班，我们有三享！注重安全，享安心不选低评级航空，旅行玩耍好心情，怎能为航空安全担惊受怕？追求优质，享舒心长途旅行飞那么久，当然得舒适！国际段航班不使用廉价航空，懂你对品质的要求。远离折腾，享省心我们选用的国际段航班，转机次数≤1次，严格控制转机时长，不浪费宝贵的旅行时间。
酒店	1-2 悉尼品质酒店 `悉尼Megaboom City Hotel 岩石区Rendezvous Hotel Sydney The Rocks 悉尼Rydges Sydney Central Hotel 悉尼Metro Apartments On Darling Harbour - Sydney 悉尼Mantra on Kent Central Studio Hotel Sydney 悉尼Medina Serviced Apartments Martin Place 悉尼Novotel Sydney on Darling Harbour 悉尼ibis Sydney Darling Harbour` 3-4 黄金海岸品质酒店 `Crowne Plaza Surfers Paradise 黄金海岸Novotel Surfers Paradise 黄金海岸Surfers Beachside 黄金海岸 The Island Gold Coast 冲浪者天堂voco Gold Coast, an IHG Hotel 黄金海岸 Tiki Hotel Surfers Paradise` 5-6 墨尔本品质酒店 `墨尔本Stamford Plaza Melbourne 墨尔本Batman's Hill On Collins 墨尔本 Oaks On William 北墨尔本Turnkey Accommodation – North Melbourne 墨尔本 Mantra on the Park Hotel 墨尔本Ibis Melbourne Hotel & Apartments 墨尔本Downtowner On Lygon 墨尔本MERCURE WELCOME MELBOURNE 墨尔本Punthill Little Bourke 墨尔本Citadines on Bourke Melbourne` * 考虑到行程安排、酒店房型库存等原因，实际预定时可能会选用其他同级别精品酒店挑酒店，我们有三不！不只看星级是否安全、便利、是否对华人友好……都是我们考虑的因素。结合百万真实用户评价，严格评分、筛选。平均100家酒店只能选出3.7家。不是黄金位置的不选自驾和包车行程精选贴合线路设计、行车及停车便利的高品质酒店。其他行程选择黄金地段的的精品酒店，临近交通枢纽或景点，住得惬意、步行轻松抵达。不选贵的，选性价比好的经过行程大师全球旅行达人亲身实地体验。从同星级酒店中，为你精选性价比更好的。 1-2 悉尼优选酒店悉尼The Tank Stream Hotel 悉尼Wyndham Vacation Resort Asia Pacific Sydney Hotel 悉尼Mercure Sydney Hotel 悉尼RADISSON HOTEL & SUITES SYDNEY Rydges World Square 悉尼Holiday Inn Darling Harbour Hotel（含增值税）悉尼Pullman Sydney Hyde Park 悉尼VIBE SYDNEY 悉尼Sydney Boulevard 悉尼The Menzies Sydney Hotel 悉尼FOUR POINTS BY SHERATON DARLING HARBOUR 悉尼PARKROYAL DARLING HARBOUR 悉尼Grace 悉尼METRO HOTEL ON PITT 西好莱坞 Best Western Plus Sunset Plaza Hotel 悉尼The York by Swiss-Belhotel International 3-4 黄金海岸优选酒店 `黄金海岸 Crowne Plaza Surfers Paradise Hotel 黄金海岸 Hotel Grand Chancellor Surfers Paradise 黄金海岸Surf Parade Resort Hotel 黄金海岸Wyndham Surfers Paradise Hotel 黄金海岸Rhapsody Resort 黄金海岸 The Island Gold Coast 曼特拉传奇酒店Mantra Legends Hotel 黄金海岸voco Gold Coast 冲浪者天堂Mantra on View Hotel 黄金海岸 Tiki Hotel Surfers Paradise` 5-6 墨尔本优选酒店墨尔本Radisson on Flagstaff Gardens 墨尔本RENDEZVOUS HOTEL MELBOURNE Radisson On Flagstaff Gardens Melbourne-Stamford Plaza Melbourne Pullman Melbourne City Centre The Savoy Hotel on Little Collins Melbourne 墨尔本Crowne Plaza Melbourne 墨尔本NOVOTEL MELBOURNE ON COLLINS 墨尔本 Holiday Inn On Flinders 墨尔本 Oaks On William 墨尔本 Pegasus Apart’Hotel 北墨尔本Turnkey Accommodation – North Melbourne 墨尔本 Mantra on the Park Hotel 墨尔本 Citadines on Bourke Melbourne 墨尔本 Punt Hill Little Bourke 墨尔本Travelodge Southbank Melbourne Hotel 墨尔本Mercure Melbourne Treasury Gardens Hotel 墨尔本 The Langham Melbourne 南岸 The Langham, Melbourne 墨尔本HOTEL GRAND CHANCELLOR MELBOURNE 墨尔本Clarion Suites Gateway 墨尔本Causeway 353 东墨尔本Pullman Melbourne on the Park 墨尔本 Wyndham Hotel Melbourne 墨尔本 Rydges Melbourne 墨尔本The Jazz Corner Hotel * 考虑到行程安排、酒店房型库存等原因，实际预定时可能会选用其他同级别超豪华酒店挑酒店，我们有三不！不只看星级是否安全、便利、是否对华人友好……都是我们考虑的因素。结合百万真实用户评价，严格评分、筛选。平均100家酒店只能选出3.7家。不是黄金位置的不选自驾和包车行程精选贴合线路设计、行车及停车便利的高品质酒店。其他行程选择黄金地段的的精品酒店，临近交通枢纽或景点，住得惬意、步行轻松抵达。不选贵的，选性价比好的经过行程大师全球旅行达人亲身实地体验。从同星级酒店中，为你精选性价比更好的。
观光	墨尔本菲利普岛终极生态一日游(丘吉尔岛+考拉中心+企鹅归巢，音频或纸质中文讲解，4-12岁执行儿童价，3岁及以下儿童不能参加本行程) (一日游企鹅归巢-优选看台，成人(16岁以上)) 华纳电影世界门票(3-13岁执行儿童价) (华纳电影世界门票，成人(14岁以上))
签证	澳大利亚个人旅游签 - 全国领区 - 超级自由行用户专享 (全国领区，每人)
保险	中国人民财产保险环球游境外旅行保险C计划（附救援） (1-10天，0-80岁)
服务	指路精确到米告诉你地铁怎么换，步行多少米……更把全程近200段线路导航，都帮你提前设定好。 1秒轻松导航，国外不迷路! 手机智能导游每天去哪里，怎么玩……都详细说明；到景点，有中文语音为你讲解。外语不好没关系，手机导游带你玩！达人定制行程 “在圣家堂居然不用排大队，行程安排的真好。”惊喜的定制体验，数十万用户正在感受。专业定制，超越你的期待。定制客户手册把酒店确认单、机票、门票等所有纸质凭证，按日期手工排序，还精心标注好。出行用的各种票据，都帮你整理好。以用户实际预定的旅行产品为准行中紧急服务行程大师全球旅行服务中心，拥有庞大的紧急服务团队。随时守候，全力帮你解决困难。遇事儿有人管，自由行更放心！不止机酒一站全搞定行程中需要提前预定的机票、酒店、签证、租车、包车、火车票、演出、观光等。精心优选，为你轻松搞定。以用户实际预定的旅行产品为准

出发	{{ cityInfo.name }}、 *其他口岸出发，请直接拨打 4006-86-5060
机票	出发口岸城市悉尼单程含税机票 (单程转机次数≤1次) 悉尼黄金海岸单程含税机票黄金海岸墨尔本单程含税机票墨尔本原出发口岸城市单程含税机票 (单程转机次数≤1次) * 口岸城市：北京、上海、广州、香港、成都、杭州等，详见产品须知选航班，我们有三享！注重安全，享安心不选低评级航空，旅行玩耍好心情，怎能为航空安全担惊受怕？追求优质，享舒心长途旅行飞那么久，当然得舒适！国际段航班不使用廉价航空，懂你对品质的要求。远离折腾，享省心我们选用的国际段航班，转机次数≤1次，严格控制转机时长，不浪费宝贵的旅行时间。
酒店	1-2 悉尼优选酒店悉尼The Tank Stream Hotel 悉尼Wyndham Vacation Resort Asia Pacific Sydney Hotel 悉尼Mercure Sydney Hotel 悉尼Radisson Hotel & Suites Sydney 悉尼RYDGES WORLD SQUARE 悉尼Holiday Inn Darling Harbour Hotel（含增值税）悉尼 Pullman Sydney Hyde Park Hotel 悉尼VIBE SYDNEY 悉尼Sydney Boulevard 悉尼The Menzies Sydney Hotel 悉尼 Four Points by Sheraton Sydney, Central Park 悉尼 PARKROYAL Darling Harbour The Grace Hotel 西好莱坞 Best Western Plus Sunset Plaza Hotel 悉尼METRO HOTEL ON PITT 悉尼 York By Swiss-Belhotel 3-4 黄金海岸优选酒店 `Crowne Plaza Surfers Paradise 黄金海岸 Hotel Grand Chancellor Surfers Paradise 瑟夫帕拉达酒店Surf Parade Resort 冲浪者天堂Wyndham Surfers Paradise 黄金海岸 Rhapsody Resort 黄金海岸 The Island Gold Coast 冲浪者天堂Mantra Legends Hotel 黄金海岸Watermark Hotel and Spa 冲浪者天堂Mantra on View Hotel 黄金海岸 Tiki Hotel Surfers Paradise` 5-6 墨尔本优选酒店墨尔本Radisson on Flagstaff Gardens Rendezvous Hotel Melbourne Radisson On Flagstaff Gardens 墨尔本 Stamford Plaza Melbourne 墨尔本SWANSTON HOTEL MELBOURNE GRAND MERCURE The Savoy Hotel on Little Collins Melbourne 墨尔本Crowne Plaza Melbourne 墨尔本Novotel Melbourne On Collins 墨尔本 Holiday Inn Melbourne on Flinders 墨尔本 Oaks on William Apartments 墨尔本Pegasus Apart'Hotel 北墨尔本Turnkey Accommodation – North Melbourne 墨尔本 Mantra on the Park Citadines On Bourke Melbourne 墨尔本 Punthill Little Bourke 墨尔本Travelodge Southbank Hotel 墨尔本Mercure Melbourne Treasury Gardens 墨尔本 The Langham Melbourne 墨尔本HOTEL GRAND CHANCELLOR MELBOURNE 墨尔本Clarion Suites Gateway 南岸 The Langham, Melbourne 墨尔本Causeway 353 Hotel Pullman Melbourne On The Park 墨尔本 Wyndham Hotel Melbourne 墨尔本Rydges Melbourne 墨尔本 The Jazz Corner Hotel * 考虑到行程安排、酒店房型库存等原因，实际预定时可能会选用其他同级别精品酒店挑酒店，我们有三不！不只看星级是否安全、便利、是否对华人友好……都是我们考虑的因素。结合百万真实用户评价，严格评分、筛选。平均100家酒店只能选出3.7家。不是黄金位置的不选自驾和包车行程精选贴合线路设计、行车及停车便利的高品质酒店。其他行程选择黄金地段的的精品酒店，临近交通枢纽或景点，住得惬意、步行轻松抵达。不选贵的，选性价比好的经过行程大师全球旅行达人亲身实地体验。从同星级酒店中，为你精选性价比更好的。 1-2 悉尼豪华酒店 `Shangri La Hotel Sydney 悉尼Amora Hotel Jamison Sydney 悉尼Sheraton On The Park Sir Stamford at Circular Quay 悉尼Radisson Blu Plaza Hotel Sydney 悉尼 Sydney Hotel 悉尼Four Seasons Hotel Sydney 悉尼Sofitel Sydney Wentworth 悉尼 Sydney Harbour Marriott Circular Quay Park Hyatt Sydney 悉尼Hilton Sydney 悉尼 Fraser Suites Sydney Swissotel Sydney` 3-4 黄金海岸豪华酒店 `黄金海岸Palazzo Versace (Superior) QT Gold Coast Jw Marriott Gold Coast Resort & Spa` 5-6 墨尔本豪华酒店 `墨尔本Hotel Lindrum Melbourne - Mgallery Collection 墨尔本Melbourne Marriott Hotel 东墨尔本Park Hyatt Melbourne 墨尔本The Hotel Windsor 墨尔本WESTIN MELBOURNE 墨尔本SOFITEL MELBOURNE ON COLLINS 墨尔本GRAND HYATT MELBOURNE 墨尔本 InterContinental Melbourne The Rialto` * 考虑到行程安排、酒店房型库存等原因，实际预定时可能会选用其他同级别超豪华酒店挑酒店，我们有三不！不只看星级是否安全、便利、是否对华人友好……都是我们考虑的因素。结合百万真实用户评价，严格评分、筛选。平均100家酒店只能选出3.7家。不是黄金位置的不选自驾和包车行程精选贴合线路设计、行车及停车便利的高品质酒店。其他行程选择黄金地段的的精品酒店，临近交通枢纽或景点，住得惬意、步行轻松抵达。不选贵的，选性价比好的经过行程大师全球旅行达人亲身实地体验。从同星级酒店中，为你精选性价比更好的。
观光	墨尔本菲利普岛终极生态一日游(丘吉尔岛+考拉中心+企鹅归巢，音频或纸质中文讲解，4-12岁执行儿童价，3岁及以下儿童不能参加本行程) (一日游企鹅归巢-优选看台，成人(16岁以上)) 华纳电影世界门票(3-13岁执行儿童价) (华纳电影世界门票，成人(14岁以上))
签证	澳大利亚个人旅游签 - 全国领区 - 超级自由行用户专享 (全国领区，每人)
保险	中国人民财产保险环球游境外旅行保险C计划（附救援） (1-10天，0-80岁)
服务	指路精确到米告诉你地铁怎么换，步行多少米……更把全程近200段线路导航，都帮你提前设定好。 1秒轻松导航，国外不迷路! 手机智能导游每天去哪里，怎么玩……都详细说明；到景点，有中文语音为你讲解。外语不好没关系，手机导游带你玩！达人定制行程 “在圣家堂居然不用排大队，行程安排的真好。”惊喜的定制体验，数十万用户正在感受。专业定制，超越你的期待。定制客户手册把酒店确认单、机票、门票等所有纸质凭证，按日期手工排序，还精心标注好。出行用的各种票据，都帮你整理好。以用户实际预定的旅行产品为准行中紧急服务行程大师全球旅行服务中心，拥有庞大的紧急服务团队。随时守候，全力帮你解决困难。遇事儿有人管，自由行更放心！不止机酒一站全搞定行程中需要提前预定的机票、酒店、签证、租车、包车、火车票、演出、观光等。精心优选，为你轻松搞定。以用户实际预定的旅行产品为准

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预定须知

签约方式

纸质签字：在线预定并付款成功后，旅行顾问可根据用户需求将电子合同发送至用户的电子邮箱，用户须打印合同纸质版并亲自签字后，将合同寄送到旅行服务机构指定的邮寄地址。《自由行委托服务合同》

产品须知

本产品组合支持全国出发。
本产品组合原则上需提前35天预定。
本产品组合中预定的目的地酒店均不含早餐，如有包含早餐则均为赠送。
本产品组合中预定的目的地酒店，不包含需要到当地支付的小额税费（城市税city tax 、度假村资源税 resort fee）等。
本产品组合中预定的接送服务对可携带的行李数量有要求，标准以服务商的具体产品描述为准。
按照当地风俗，部分目的地旅行产品可能需要支付小费，标准以服务商具体产品描述中的建议为准。
本产品组合中预定的目的地酒店部分需要到当地缴纳资源税，请以酒店确认单信息为准。
本产品组合中预定的目的地酒店费用部分仅包含占床人员的费用，随行儿童的酒店住宿费（包括不占床和额外加床）按照酒店自身的规定在入住时由用户在现场自行支付，行程大师及认证商户均无法为您代缴。

预定细则

本产品组合均为即时计价，预定时请以旅行产品供应商最终确认的支付价格为准。
甲方在预定时将个人信息（包括但不局限于旅客护照信息、身份证信息、旅客姓名[中英文]、性别、出生日期及其他相关信息）填写错误，需自行承担全部责任。如需乙方代为修改则需自行承担旅行产品更改或取消所产生的实际损失，并支付每人100元服务费。
截止至出行前72小时，甲方仍未能提供完整、准确的个人信息，将引发保险、交通、身份确认、服务失败等出行保障方面的巨大风险，该情况即视为甲方主动取消出行。为降低旅游者各方面损失，乙方将按照“甲方主动退订”取消全部旅行产品，由此产生的损失均由甲方自行承担。
甲方预定的产品中包含个人旅游签证服务，已经获得目的地国家签证的甲方，请在预定前同时联系旅行顾问（提供护照复印件、签证复印件）删除签证服务产品及费用；后续出行时如因自备签证引发行程受阻，相应损失均需由甲方自行承担。
甲方预定下单后应立即准备签证所需资料，务必在签证服务商给出的资料截止时间之前，将所有所需资料寄到服务商手中。如不能按时提交符合标准的全部资料，签证服务商无法保证能够及时获取签证结果，由此产生的后续损失由甲方自行承担。同时请务必提供真实、完整、有效的材料，如因提供虚假材料、隐瞒曾有不良记录、从事非法活动被相关部门查处或有滞留倾向所导致的拒签，甲方亦需自行承担相应后果。
甲方付款后出发前取消行程，需自行承担取消行程退订产品产生的全部实际损失并支付预定总价格10%的服务费。
甲方付款后出发前要求更改或取消已预定部分旅行产品，需自行承担由于更改或取消所产生的实际损失，并为更改或取消的每件旅行产品单品承担100元服务费。
甲方预定产品的签证服务送签，发生拒签（含行政复议后拒签）取消行程并申请退款需按服务商在具体产品描述中确定的退、改规则承担全部签证费、全程机票全额退票损失（包括内陆段交通）和其他旅行产品退订全部损失。此条款仅适用于被拒签人本人，同行人员如未被拒签，则不适用于此述条款，适用于第6、7条预定细则。
如甲方预定其他明确标示为“不可退改”的产品（包括不可退改的超级自由行产品组合以及经特殊指定报价的部分旅行产品），则一经预定，不得退改，均不适用于以上第6-8条预定细则。
因个人网络支付额度受限等原因而无法顺利完成全额在线支付的甲方，可以先在线支付2500元/人的服务定金（若订单中包含特殊指定商品，服务定金金额将会相应增加，服务定金以最后实际支付金额为准），以便锁定产品组合的即时价格，并在支付定金后24小时内以汇款等方式支付剩余款项（以支付凭证确认的汇出时间为准）；超过24小时仍未支付剩余款项的，如预定的产品组合价格上涨，旅行顾问将和甲方电话联系补齐差价事宜；超过48小时仍未支付剩余款项导致本次交易自动关闭或甲方在支付定金后放弃该预定,所有已预定商品不予保留，服务定金不予退还，且甲方须承担因此所造成的其他全部损失。
因各种原因无法完成在线支付、使用全额汇款方式支付的，产品组合价格将无法锁定；汇款在途期间，如预定的产品组合价格上涨，旅行顾问将和甲方电话联系补齐差价事宜；如甲方放弃该产品组合的预定服务，且未生成有效订单时，可退还款项（需承担退款的手续费用）。
甲方在距出行日期20-12天之间预定本产品组合，旅行产品供应商不保证提供纸质版《预定确认单》。
出国旅行旺季期间，机票、酒店、观光等旅行产品库存紧缺，存在支付过程中旅行产品预定无库存风险。无库存旅行商品，旅行产品供应商将为甲方办理退款或产品更换，甲方需承担可能由此产生的额外差价。
自甲方及旅游者出行之日起，本产品的所有旅行产品均不可再进行退改。
签证有效期及出入境日期由使领馆决定，属不可抗力情况；甲方使用产品的签证服务送签，如实际签证有效期和出入境日期与所预定的实际行程日期不符导致无法按照原计划出行，由此产生的一切损失，均由甲方自行承担。
甲方预定产品中如包含证服务送签，因使馆或签证中心要求旅游者本人亲自前往面签、递交材料或采集指纹等（包括但不限于以上情况）所产生的一切额外费用需由甲方和旅游者自理。
旅行产品使用如遇到问题，旅游者需首先直接与现场服务人员沟通，必要时拨打确认单上的紧急联系电话，以确保快速解决。如果沟通遇到障碍，请及时与乙方联系协助解决，远程协调问题可能耗时较长，需要旅游者耐心等候。
甲方和旅游者必须按照顺序使用全部机票（包括国内联运段航班，如有），任何一段机票（包括国内联运段航班，如有）未使用均会造成后续航班全部取消且无法退回任何费用。
为保证旅游者在目的地享有充足的旅行时间，综合考虑国际航班组合、目的地时差、飞行中转到达时间等因素，乙方为旅游者预定的产品组合中可能包含在页面出发日期前一晚22:00-24:00起飞的国际航班（该时段通常被视为国际长途航线的最佳时间（日本、新加坡线路除外）），预定该时段航班时，需要旅游者参考起飞时间至少提前180分钟到达机场办理登机手续（如需要办理退税等特殊手续，则应至少提前270分钟）。
旅游者应至少在预定的国际航班起飞前180分钟（如需要办理退税等特殊手续，则应至少提前270分钟）携带护照等必须的证件（包括但不限于身份证、台胞证、返乡证、儿童特殊身份证明等）到达机场办理登机和出入境相关手续；如涉及境外内陆段行程，应至少在航班起飞前120钟（如需要办理退税等特殊手续，则应至少提前210分钟）到达机场办理相关手续；如因身份证件问题引发行程受阻，相应损失均需由甲方和旅游者自行承担。
甲方所预定的目的地旅行产品如包含接送服务，旅游者请注意提前确认接送方式、时间和地点。
甲方所预定的旅行服务可能会由于目的地当地体育赛事、交通延阻、罢工、示威游行、道路管制、天气状况和自然灾害（包括但不限于台风、大风、大雾、暴雨、雷电、海啸、地震、泥石流等）、恐怖袭击、暴力犯罪活动等不可抗力及班次调整等特殊突发情况而发生变更，需要旅游者本人及时调整具体的行程安排并自行承担由于上述原因引致的全部损失及额外费用。
【服务不包含】:
1. 餐厅预约或预定；
2. 遗漏或遗失物品的找回及邮寄；
3. 行李延误或遗失的找回及邮寄；
4. 其他报价中未明确包含的产品和服务。
注：甲方为用户，乙方为产品服务商

汇款须知

因网络支付额度受限等原因而无法顺利完成在线支付的用户，可以使用网银或银行柜台汇款到以下账户：

开户名称：自由行程国际旅行社（北京）有限公司
开户行：招商银行股份有限公司北京长安街支行
银行账号：110943245510001
接受货币：人民币

到账时间：

请在支付定金后选择汇款，汇款尽量选择实时到账，可保证2小时内到账。
其他银行一般1-5个工作日到账，请尽量选择快速或实时汇款，视具体银行规定，汇款尽量使用工作日，避免跨行汇款出现在途等情况。

汇款确认：

办理汇款时，已在网上成功生成订单的，请在汇款备注栏中注明下单手机号或用户ID（若有疑问，请联系您的旅行顾问，此信息非常重要），并尽量保证汇款人姓名与订单中保持一致，以便我们按汇款信息及时确认到账，并尽快提供服务。
－－用户ID可以在“我的”页面中查询
办理银行汇款的用户，请将支付凭证（汇款底单等）拍照或扫描，发送给您的专属旅行顾问并及时在线联系旅行顾问进行确认。
汇款确认后，我们的旅行顾问会通知用户；在此期间遇到任何问题，也可拨打4006-86-5060电话咨询。
汇款在途期间，如预定产品价格上涨，行程大师旅行顾问将和用户电话联系补齐差价事宜。在此沟通中，如用户提出放弃预定该旅行产品，可退还款项。

实用与安全信息

为了您的安全，当您参加有一定危险性的室内或户外活动时，请务必提前了解当天的天气情况，并确认您个人身体状况是否适宜参加高风险项目。在确认参加此类项目前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
请认真了解产品组合中包含的境外旅游保险产品，随身携带医疗和紧急救援服务证明和相关信息，熟记保险公司的紧急救援电话，以备不时之需。
请提前了解并严格遵守有关国际公约和目的地国家（地区）的入境法规，不得携带违禁药品，不得参与目的地国家（地区）禁止从事的活动，携有大量现金或特殊药品出入境时，要按规定如实申报。
根据中国海关总署颁布的2010年54号令，进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内（含5000元）的，海关予以免税放行；烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种旅行产品不在免税范围内，敬请知晓。
根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。
由于近期美国等目的地国家出入境政策变动，对于孕妇入境检查较严，入境时一旦被查出已有身孕，将可能被海关部门原机遣返，敬请知晓。
护照、签证、身份证、信用卡、机船车票、旅行产品确认单及相关文件等是出境旅游的身份证明和凭据，必须随身携带，妥善保管。遇到有人检查证件时，不要轻易应允，应有礼貌地请对方先行出示其身份或工作证件，否则应予拒绝；如对方是警察，可在检查中记下其证件号、胸牌号和车号，以防万一。
证件一旦遗失，应立即向警方报案，同时请警方出具书面遗失证明，必要时向所在国申请出境签证并向我国驻所在国使领馆提出补办申请（使领馆和当地报警电话等信息，您可以注意保留入境目的地国家后移动运营商为您发送的短信）。
出境前应了解目的地国家和地区的社会治安状况，避免携带大量现金和贵重物品，尽量使用刷卡消费，不要把现金和贵重物品放在托运行李中，出发前可在国内兑换部分外币，用于在目的地消费，如就餐、打电话、上厕所和支付小费。
入住酒店后，贵重物品可存放在酒店总台或房间的保险箱中，须保管好凭据、钥匙并记住保险箱密码，退房前记得取回。
如在机场发现钱物遗失或被偷盗丢失，应速到航空公司机场失物招领部门登记并索取丢失证明以备索赔；若在酒店或其他旅游场所丢失，必要时应报警处理并请警方出具财物损失的书面证明以备索赔。
遇到紧急情况时应保持冷静、避免发生人身伤害，在人员聚集地区遭到抢劫，被害人应大声呼救，震慑犯罪分子，尽快报警；在僻静地方或无力抵抗的情况下，应放弃财物、保全人身，待处于安全状态时尽快报警；尽量记住歹徒人数、体貌特征、所持凶器、逃跑车辆的车牌号及逃跑方向等情况，同时尽量保留现场证人，必要时应报警处理并请警方出具财物损失的书面证明以备索赔。
熟悉所在国的交通信号标志，遵守交通规则，不要强行抢道、随意横穿马路；乘坐旅游车等交通工具时，不要坐工作人员专座（一般在第一排），此专座设有工作人员保险，但游客乘坐一旦发生意外是得不到赔付的。
为了您的安全起见，当参加有一定危险性的室内或户外活动时，请务必了解当天的天气情况及您个人的身体状况是否适宜参加该类项目。
遇到台风等异常天气现象或自然灾害，要时刻警惕，随时注意收听、收看媒体报道或通过气象咨询电话、气象网站等了解最新情况。
应尽量避免前往违章临时搭建、危房，或处在松动山体旁边、海岸、江边、溪流河道上等安全隐患较大的场所，同时要提防户外广告牌、建筑物外墙装饰物等容易脱落的设施，进入室内也要留意地板、楼梯湿滑等安全问题。
旅途中要保持充分睡眠，注意多补充水份以减少肠胃不适、促进新陈代谢，排除毒素，防止病菌侵害；高血压、缺血性心脏病患者出游时尤需多补充水份，并应注重睡眠，随时关注血压的变化，此外多喝水能让皮肤细嫩，拍照更美丽。
长时间乘坐交通工具，到达目的地后常会全身酸痛、下肢浮肿，要改善此问题，可每隔一小时起身做简单的伸展操，并对小腿、颈部及腰背轻压按摩，这样可预防静脉栓塞；特别提醒患有缺血性心脏病及高血压患者，长时间坐在椅子上，易造成腿上血管栓塞，进而演变为肺栓塞而危及生命，因此务必每隔一段时间起身活动。飞机起降时，许多人会有耳鸣、耳痛、耳塞或晕眩感，可随身携带一包口香糖，通过咀嚼动作减缓症状；重感冒、慢性听力障碍或耳咽管功能不良患者，应于乘机前治疗，否则会加重身体不适的状况。
自助出游品尝当地名菜、名点，务必要注意饮食、饮水卫生，切忌暴饮暴食。“勤洗手”是预防肠胃病感染的重要途径之一，还要注意少吃海鲜等易引起腹泻的食物；旅游过程中避免生饮和吃不洁的食品，注意冷荤是否新鲜，以降低引发肠道疾病感染的机率，同时应尽量避免碰触野生动物、植物。

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